Kanal répond automatiquement aux DM, réactions de story et mots-clés en commentaire, avec des modèles définis une fois. Vos abonnés reçoivent une réponse immédiate ; vous gardez la vente au lieu de rater le message.
Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
Vos abonnés demandent tailles, livraison et retours en stock à toute heure. Chaque DM qui attend le lendemain est une intention d'achat refroidie, et répondre cinquante fois à la même question ne passe pas à l'échelle.
Des règles par mot-clé et des modèles couvrent vos questions fréquentes, les réactions de story reçoivent une réponse instantanée, et l'IA prend le relais sur les questions produit grâce à votre catalogue. Le tout depuis la même inbox que votre WhatsApp.
Connectez votre boutique en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune inclut.
Voir les tarifsRéponse automatique Instagram · 01
Un mot dans un DM déclenche le bon modèle : lien, prix, guide des tailles ou code promo.
Réponse automatique Instagram · 02
Réactions et réponses à vos stories reçoivent une réponse immédiate qui relance la conversation.
Réponse automatique Instagram · 03
Un mot-clé en commentaire d'un post ou d'un Reel envoie le DM automatiquement, quel que soit le volume.
Réponse automatique Instagram · 04
Les questions produit reçoivent de vraies réponses avec lien d'achat, générées depuis votre catalogue Shopify.
Une réponse envoyée automatiquement quand quelqu'un vous écrit en DM, réagit à une story ou commente avec un mot-clé. Avec Kanal, vous définissez modèles et règles une fois, et chaque message correspondant reçoit une réponse immédiate.
Oui. Kanal utilise l'API de messagerie officielle d'Instagram via votre compte professionnel, le cadre prévu par Meta pour automatiser les réponses.
Oui. L'IA de Kanal lit votre catalogue Shopify et vos politiques, puis répond aux questions de taille, stock et livraison directement dans le DM, avec un lien pour acheter.
Oui. Les réactions et réponses aux stories déclenchent une réponse immédiate, et un mot-clé en commentaire d'un post ou d'un Reel peut déclencher un DM automatiquement.
L'automatisation Instagram fait partie des plans Kanal, dès 89€/mois, aux côtés du canal WhatsApp. Les prix sont publics sur la page tarifs.
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