Découvrez comment des marques e-commerce utilisent WhatsApp avec Kanal pour récupérer du chiffre d'affaires, booster l'engagement et fidéliser leurs clients.
Ils nous font confiance, des marques en croissance aux grands retailers
ArntrealWhatsApp · Kanal3X
3X Engagement vs email
ArntrealModeArntreal avait besoin de se démarquer dans les boîtes mail saturées et de toucher ses clients là où ils sont vraiment actifs. Avec le campaign builder de Kanal, ils ont lancé des campagnes WhatsApp ciblées qui ont généré 3x plus d'engagement et une hausse de 27% des achats récurrents.
FincutWhatsApp · Kanal80%
80% Support automatisé
FincutModeFincut croulait sous les tickets de support répétitifs — suivi de commandes, questions produits, demandes de retour. Le chatbot IA de Kanal gère désormais 80% des requêtes automatiquement, libérant l'équipe pour se concentrer sur la croissance tout en améliorant les scores CSAT.
Jean FourcheWhatsApp · Kanal+42%
+42% Chiffre d'affaires récupéré
Jean FourcheVélo & Prêt-à-porterJean Fourche, une marque premium de vélo, perdait des milliers d'euros en paniers abandonnés chaque mois. En mettant en place les flows de récupération automatisés de Kanal sur WhatsApp, ils ont transformé les ventes perdues en leur canal le plus performant — surpassant l'email par 8x.