Les emails d'abonnement finissent en promotions
Recharge envoie des emails transactionnels que vos abonnés n'ouvrent pas. Rappels de renouvellement, alertes de paiement échoué, enquêtes d'annulation : tout reste non-lu pendant que le churn grimpe.
Recharge × WhatsAppSauvez vos abonnements sur le canal que vos clients ouvrent vraiment
Kanal transforme les événements Recharge en messages WhatsApp : prochaine commande, paiement échoué, prévention d'annulation. Plus de 96 % d'ouverture, une durée d'abonnement mesurablement plus longue.
5/5 sur Shopify+500 marques nous font confiance
Rappel de prélèvementFincut · RechargeActif- Prélèvement à venirAbonnement chaussettes · dans 3 jours
- Rappel WhatsAppBoutons sauter, changer ou confirmer
- Réponse du client« Passez au bleu marine, svp »
- Abonnement mis à jourSynchronisé dans Recharge
- Renouvellement payéAbonné conservé · Mois 7
Revenus d'abonnement sauvés ce mois-ci3 980,40 €
Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
Avec Kanal
Le cycle de vie de l'abonnement passe sur WhatsApp
Kanal écoute vos événements Recharge et envoie le bon message WhatsApp au bon moment. Vos abonnés répondent sur un canal qu'ils regardent. Vous sauvez des abonnements que l'email ne pouvait plus atteindre.
Fonctionnalités clés.Recharge et WhatsApp, connectés.
Connectez Recharge à Kanal en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune comprend.
Voir les tarifsRecharge × WhatsApp · 01
Alertes prochaine commande
3 jours avant le prochain prélèvement, un message WhatsApp. L'abonné peut skip, changer, ajouter un produit en un tap sans quitter le chat.
Recharge × WhatsApp · 02
Récupération des paiements échoués
Quand une charge Recharge échoue, Kanal envoie un WhatsApp avec un lien one-tap pour mettre à jour la carte. Un échec de paiement n'a plus à devenir une annulation.
Recharge × WhatsApp · 03
Prévention d'annulation
Interceptez l'intention d'annuler avant le clic. Proposez une pause, une remise ou un changement de fréquence sur WhatsApp.
Recharge × WhatsApp · 04
Campagnes win-back
Reprenez contact avec vos anciens abonnés sur WhatsApp avec des offres limitées. Des taux d'ouverture que l'email ne délivre plus.
Ce que vous pouvez faire.Cas d'usage avec Recharge.
Réduire le churn involontaire
Récupérez les paiements échoués sur WhatsApp avant que l'abonnement se coupe. Chaque save vaut un mois de MRR conservé.
Augmenter la LTV par abonné
Ajoutez des produits d'upsell aux prochaines commandes depuis WhatsApp. Vos abonnés dépensent plus par box.
Réactiver les anciens clients
Vos offres win-back arrivent sur un canal que vos anciens abonnés ouvrent encore. Des réactivations que l'email n'obtenait pas.
FAQ Recharge
Comment fonctionne l'intégration Recharge ?
Kanal écoute les webhooks Recharge (prochaine charge, charge échouée, abonnement annulé, etc.) et déclenche le flow WhatsApp correspondant. Les clients répondent sur WhatsApp, les actions se synchronisent dans Recharge.
Les clients peuvent-ils gérer leur abonnement depuis WhatsApp ?
Oui. Skip une livraison, changer un produit, ajuster la fréquence, mettre à jour la carte, mettre en pause — tout depuis le chat WhatsApp. La modif est appliquée automatiquement dans Recharge.
Est-ce compatible avec le Recharge Customer Portal ?
Oui. Kanal envoie des messages WhatsApp qui redirigent vers votre Recharge Customer Portal pour les modifs qui demandent un vue compte complète. Quand c'est possible, l'expérience one-tap reste dans WhatsApp.
Quels événements Recharge sont supportés ?
Prochaine commande, charge échouée, abonnement créé, abonnement annulé, abonnement réactivé, adresse mise à jour. De nouveaux événements sont ajoutés régulièrement.
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