Intégrations WhatsApp pour votre stack
Kanal connecte WhatsApp aux outils que vous utilisez déjà : de votre plateforme e-commerce à votre CRM, helpdesk et programme de fidélité.
Shopify
Installez Kanal depuis le Shopify App Store, connectez votre numéro WhatsApp Business et transformez le canal que vos clients ouvrent à 96 % en paniers récupérés, campagnes et support, sans quitter Shopify.
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Klaviyo
Gardez votre configuration Klaviyo : ciblez vos segments Klaviyo avec des campagnes WhatsApp, envoyez des templates WhatsApp depuis vos flows et retrouvez l'engagement WhatsApp dans Klaviyo.
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Gorgias
Chaque conversation WhatsApp reçue sur Kanal crée un ticket dans Gorgias, et les réponses de vos agents arrivent chez le client sur WhatsApp. E-mail, chat et WhatsApp dans un seul helpdesk.
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Loyoly
Notifiez vos membres fidélité sur les récompenses, points et offres exclusives via WhatsApp : le canal qu'ils consultent vraiment.
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Splio
Exploitez vos données CRM Splio pour envoyer des messages WhatsApp ciblés et personnalisés. Synchronisez vos segments, déclenchez des automatisations et suivez les conversions.
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Zendesk
Les conversations WhatsApp arrivent dans Zendesk sous forme de tickets. Votre équipe support traite WhatsApp depuis l'espace Zendesk qu'elle utilise déjà, avec le reste de ses tickets.
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Crisp
Routez chaque conversation WhatsApp dans Crisp pour que votre équipe réponde depuis une seule interface, avec l'historique client et le contexte Shopify sous les yeux.
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Recharge
Kanal transforme les événements Recharge en messages WhatsApp : prochaine commande, paiement échoué, prévention d'annulation. Plus de 96 % d'ouverture, une durée d'abonnement mesurablement plus longue.
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PrestaShop
Kanal connecte PrestaShop à WhatsApp par son API boutique : paniers, commandes et clients arrivent dans Kanal, vos relances et campagnes partent sur le canal que vos clients ouvrent à 96 %. La mise en place se fait avec un expert Kanal.
En savoir plusChoisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
