Agence WhatsApp marketing

Agence WhatsApp marketing pour e-commerce

Faites de WhatsApp votre canal de vente n°1. Kanal combine une intégration native Shopify, l'automatisation propulsée par l'IA et +90 % d'ouverture pour aider les marques e-commerce à vendre plus, sans honoraires d'agence traditionnelle.

5/5 sur Shopify+500 marques nous font confiance
+90 %D'ouverture
+500Marques nous font confiance
5 minPour l'installer

Tout ce qu'une agence WhatsApp marketing doit faire

Six services essentiels : tous intégrés dans une seule plateforme que vous pouvez piloter seul ou avec notre équipe.

Agence WhatsApp marketing · 01

Relance de panier abandonné

Contactez automatiquement les clients qui ont quitté votre site sans acheter, avec une relance WhatsApp envoyée au bon moment.

En savoir plus

Agence WhatsApp marketing · 02

Campagnes & broadcasts WhatsApp

Envoyez des promotions ciblées, ventes flash et lancements produits à vos audiences segmentées. Les messages WhatsApp atteignent +90 % d'ouverture.

En savoir plus

Agence WhatsApp marketing · 03

Chatbot IA 24h/24

Laissez notre agent IA répondre aux questions produits, au suivi de commandes et aux demandes SAV à toute heure, sans recruter de personnel supplémentaire.

En savoir plus

Agence WhatsApp marketing · 04

Upsell post-achat

Augmentez le panier moyen grâce à des messages de cross-sell et d'upsell automatisés, envoyés au moment parfait après le paiement.

En savoir plus

Agence WhatsApp marketing · 05

Programmes VIP & fidélité

Récompensez vos meilleurs clients avec des offres exclusives WhatsApp, des accès anticipés et des avantages fidélité qui boostent la rétention.

En savoir plus

Agence WhatsApp marketing · 06

Segmentation avancée

Ciblez la bonne audience grâce à l'historique d'achat, le comportement de navigation et le scoring RFM. Envoyez moins de messages, générez plus de revenus.

En savoir plus

Pas une agence WhatsApp comme les autres

Les agences traditionnelles facturent des honoraires et vous enferment dans un contrat. Kanal vous offre le marketing WhatsApp de niveau agence avec une maîtrise totale et des tarifs transparents.

Voir nos offres

Intégration native Shopify

Kanal synchronise vos produits, commandes et clients directement depuis Shopify. Pas d'export CSV, pas de données cassées, tout reste synchronisé automatiquement.

Automatisation propulsée par l'ia

Notre chatbot IA gère les FAQ, recommande des produits et assiste les clients 24h/24. Il apprend de votre catalogue et de vos données de commandes pour donner des réponses précises.

Self-service ou accompagné

Gérez vos campagnes vous-même avec notre tableau de bord intuitif, ou laissez notre équipe s'occuper de la stratégie et de l'exécution. Changez quand vous voulez, sans engagement.

Tarification transparente

Pas de frais cachés, pas de marge d'agence sur les dépenses média. Payez un abonnement mensuel fixe basé sur votre volume de contacts. Consultez tous les plans sur notre page tarifs.

Installation en 5 minutes

Installez l'application Shopify, connectez votre numéro WhatsApp Business et lancez votre première campagne, le tout en moins de cinq minutes.

Tableau de bord en temps réel

Suivez l'attribution de revenus, les taux d'ouverture, les taux de clic et le ROI dans un seul tableau de bord. Sachez exactement ce que WhatsApp génère pour votre boutique.

Du setup au revenu en 4 étapes

Que vous choisissiez le self-service ou notre offre accompagnée, le processus est simple et rapide.

Audit de la boutiqueStratégie
  • Parcours client
  • Canaux actuels
  • Objectifs de CA
Étape 01

Audit & stratégie

Nous analysons votre boutique, le parcours client et vos canaux actuels. Puis nous construisons une stratégie WhatsApp sur mesure, adaptée à votre audience et vos objectifs de revenus.

IntégrationsConnecté
  • ShopifySynchronisé
  • WhatsAppEn ligne
  • AutomatisationsConfigurées
Étape 02

Setup & intégration

Installez Kanal sur Shopify, connectez votre numéro API WhatsApp Business et configurez les automatisations : panier abandonné, séquence de bienvenue, flux post-achat.

AutomatisationsEn ligne
  • Panier abandonné
  • Série de bienvenue
  • Après achat
Étape 03

Lancement de campagne

Lancez votre première campagne broadcast ou automatisation. Nos templates et outils IA facilitent la rédaction de messages WhatsApp à fort taux de conversion.

DashboardOptimiser
  • Tester les messages en A/B
  • Affiner les segments
  • Amplifier ce qui marche
Étape 04

Optimiser & scaler

Suivez les performances dans votre tableau de bord, testez en A/B, affinez vos segments et scalez ce qui fonctionne. Notre équipe reste disponible pour un accompagnement continu.

FAQ agence WhatsApp marketing

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour le e-commerce.

Que fait une agence WhatsApp marketing ?

Une agence WhatsApp marketing aide les marques e-commerce à utiliser WhatsApp comme canal de vente et d'engagement client. Cela inclut la mise en place de l'API WhatsApp Business, la création de flux automatisés (relance panier abandonné, upsell post-achat, séquence de bienvenue), l'envoi de campagnes broadcast et la gestion d'un chatbot IA pour le service client. Kanal fournit tous ces services via une seule application Shopify, sans agence externe.

Combien coûte le marketing WhatsApp ?

Les coûts dépendent de votre volume de contacts et des frais par message de l'API WhatsApp Business (fixés par Meta). Avec Kanal, les abonnements commencent à un tarif mensuel abordable sans frais cachés ni honoraires d'agence. Consultez notre page tarifs pour comparer les offres en détail. Depuis le 1er juillet 2025, Meta facture chaque template délivré, à un tarif qui dépend du pays du destinataire et de la catégorie (marketing, utilitaire ou authentification).

Le marketing WhatsApp est-il efficace pour le e-commerce ?

Oui. Les messages WhatsApp atteignent +90 % d'ouverture : vos relances et vos campagnes sont vraiment lues. WhatsApp est particulièrement puissant pour la relance de panier abandonné, les lancements produits, les ventes flash et l'engagement après achat. Découvrez des résultats concrets sur notre page études de cas.

Comment choisir une agence WhatsApp marketing ?

Recherchez une intégration native Shopify (pas un CRM générique), une tarification transparente (sans contrat d'engagement), une automatisation propulsée par l'IA et un tableau de bord analytique en temps réel. Kanal coche toutes ces cases et s'installe en 5 minutes. Vous pouvez aussi réserver une démo pour voir la plateforme en action.

Puis-je automatiser le marketing WhatsApp pour ma boutique Shopify ?

Absolument. Kanal s'intègre directement à Shopify pour automatiser la relance de panier abandonné, les notifications de commande, l'upsell post-achat et les messages de bienvenue. Notre chatbot IA gère les demandes clients 24h/24. Vous pouvez aussi connecter Kanal à Klaviyo pour une orchestration avancée email + WhatsApp.

Quelle est la différence entre le marketing WhatsApp et SMS ?

WhatsApp offre des médias enrichis (images, vidéos, boutons, carrousels) et des conversations bidirectionnelles. Le SMS est limité à 160 caractères et fonctionne sur tous les téléphones, sans application à installer. En savoir plus sur notre blog.