Klaviyo × WhatsAppGardez votre configuration Klaviyo : ciblez vos segments Klaviyo avec des campagnes WhatsApp, envoyez des templates WhatsApp depuis vos flows et retrouvez l'engagement WhatsApp dans Klaviyo.
Série de bienvenue KlaviyoFincut · KlaviyoActifChoisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
Lancer WhatsApp dans un outil à part oblige souvent à recréer ses segments, recopier la logique des flows et comparer des chiffres qui ne concordent plus. Votre travail sur Klaviyo devrait servir tel quel sur WhatsApp.
Connectez Klaviyo à Kanal avec une clé API privée. Vos segments Klaviyo deviennent des audiences de campagnes WhatsApp, vos flows Klaviyo peuvent envoyer un template WhatsApp par webhook, et Kanal renvoie les événements WhatsApp dans Klaviyo. L'e-mail et le SMS restent dans Klaviyo.
Connectez Klaviyo à Kanal en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune comprend.
Voir les tarifsKlaviyo × WhatsApp · 01
Choisissez un segment Klaviyo en créant une campagne WhatsApp dans Kanal. Les variables du template reprennent les propriétés du profil Klaviyo, comme le prénom.
Klaviyo × WhatsApp · 02
Ajoutez un bloc webhook dans un flow Klaviyo : il appelle une automatisation Kanal qui envoie un template WhatsApp approuvé à cette étape.
Klaviyo × WhatsApp · 03
Kanal envoie les événements WhatsApp (délivré, lu, cliqué) dans Klaviyo sous forme de métriques, pour créer des segments et des conditions de flow.
Klaviyo × WhatsApp · 04
Paniers abandonnés, messages de commande et d'expédition et inbox partagée tournent dans Kanal à partir de vos données Shopify. Klaviyo gère les scénarios que vous choisissez.
Envoyez un template WhatsApp depuis les flows Klaviyo que Kanal ne propose pas en natif, comme les anniversaires ou les upsells sur des conditions d'achat précises.
Dans un flow Klaviyo, envoyez d'abord l'e-mail, puis un message WhatsApp aux clients qui ne l'ont pas ouvert.
Envoyez une campagne WhatsApp à un segment Klaviyo, avec le prénom de chaque client repris de son profil Klaviyo.
Vous créez dans Klaviyo une clé API privée avec un accès complet, puis vous la collez dans Kanal, dans Settings, puis Integrations. Kanal peut alors cibler vos segments Klaviyo avec des campagnes WhatsApp, vos flows Klaviyo peuvent appeler un webhook Kanal pour envoyer un template WhatsApp, et Kanal renvoie les événements WhatsApp dans Klaviyo sous forme de métriques.
Oui, comme audience d'une campagne WhatsApp : choisissez From Klaviyo Segment au moment du ciblage. Kanal fonctionne avec les segments Klaviyo, pas avec les listes. Pour automatiser des envois depuis Klaviyo, ajoutez un bloc webhook dans un flow Klaviyo.
Non. L'e-mail et le SMS restent dans Klaviyo. Kanal gère la partie WhatsApp : campagnes, automatisations, inbox partagée et agent IA.
Le plan Scale (149 € par mois) et les plans supérieurs. Les frais de messagerie WhatsApp de Meta sont facturés en plus, au message.
Dans Klaviyo, ouvrez Analytics, puis Metrics, et cherchez Kanal : les événements WhatsApp envoyés par Kanal y apparaissent, prêts pour vos rapports, vos segments et vos conditions de flow.
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