API WhatsApp Business

WhatsApp Business API : lancez-vous en quelques jours

L'API WhatsApp Business alimente le marketing, les notifications et le support à grande échelle. Kanal connecte votre boutique Shopify à l'API officielle sans code, sans agence et sans file d'attente interminable.

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Le problème

Obtenir l'accès à la WhatsApp Business API est long et technique

Demander l'API WhatsApp Business en direct implique la vérification Meta Business, un fournisseur d'hébergement, la validation des templates et du temps de développement. La plupart des marques Shopify abandonnent avant d'envoyer le premier message.

Avec Kanal

L'accès à l'API officielle, géré pour vous

Kanal est connecté à la plateforme officielle WhatsApp Business. Nous gérons la vérification, l'attribution du numéro et la validation des templates : votre boutique passe de zéro à l'envoi sur l'API WhatsApp Business en quelques jours, sans développement.

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marques utilisent Kanal
5/5
sur le Shopify App Store, 132 avis
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pour installer l'app
89 €
par mois, prix de départ des forfaits

Ce que vous obtenez avec Kanal.Pensé pour les boutiques Shopify.

Connectez votre boutique en quelques clics, puis comparez les offres pour voir ce que chacune inclut.

Voir les tarifs

API WhatsApp Business · 01

Plateforme officielle

Kanal s'appuie sur la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta : messages conformes, éligibles au badge vérifié et délivrés à grande échelle.

API WhatsApp Business · 02

Configuration sans code

Évitez la file d'attente technique. Connectez votre boutique Shopify, vérifiez votre entreprise et commencez à envoyer depuis un seul tableau de bord.

API WhatsApp Business · 03

Gestion des templates

Créez, soumettez et suivez la validation de vos templates de messages (marketing, utilitaire, authentification) en quelques clics.

API WhatsApp Business · 04

Tarification par message

Sachez exactement ce que vous payez. Kanal affiche le coût des messages WhatsApp en amont, sans majoration cachée par message.

FAQ API WhatsApp Business

Qu'est-ce que la WhatsApp Business API ?

La WhatsApp Business API (ou API WhatsApp Business) est la plateforme de Meta qui permet aux entreprises d'envoyer des messages à grande échelle, de diffuser des campagnes marketing, d'automatiser les notifications et de gérer le support. Contrairement à l'application WhatsApp Business gratuite, l'API prend en charge l'automatisation, plusieurs agents et des intégrations comme Shopify.

Comment obtenir l'accès à l'API WhatsApp Business ?

Vous accédez à l'API via un fournisseur officiel comme Kanal. Kanal gère la vérification Meta Business, l'attribution du numéro et la validation des templates, pour que vous puissiez envoyer sans faire de demande directe à Meta ni recruter un développeur.

Combien coûte l'API WhatsApp Business ?

Depuis le 1er juillet 2025, Meta facture chaque template délivré, avec des tarifs qui varient selon le pays du destinataire et la catégorie (marketing, utilitaire, authentification). À partir du 1er octobre 2026, les messages de service, c'est-à-dire les réponses libres dans la fenêtre de service client de 24 heures, sont facturés au tarif utilitaire du marché au-delà de 1 000 messages de service gratuits par numéro et par mois, et les templates utilitaires envoyés dans cette fenêtre sont eux aussi facturés. Kanal affiche ces coûts de façon transparente et ajoute un abonnement à la plateforme, sans majoration par message.

Faut-il un développeur pour utiliser l'API WhatsApp Business ?

Non. Avec Kanal, vous connectez votre boutique Shopify et envoyez vos campagnes depuis un tableau de bord visuel. La couche technique de l'API est entièrement gérée : aucun code ni temps de développement n'est nécessaire.

Puis-je utiliser mon numéro actuel avec l'API WhatsApp Business ?

Vous pouvez enregistrer un nouveau numéro ou migrer un numéro existant, tant qu'il n'est pas déjà lié à un compte WhatsApp personnel ou à l'application WhatsApp Business. Kanal vous accompagne dans la configuration du numéro pendant l'onboarding.

La plateforme WhatsApp Business est-elle la même chose que l'API WhatsApp Business ?

Oui. WhatsApp Business Platform est le nom actuel de Meta pour ce que la plupart des gens appellent encore l'API WhatsApp Business. C'est la même plateforme officielle de messagerie professionnelle à grande échelle. Kanal y connecte votre boutique Shopify : vous obtenez une plateforme WhatsApp pour le marketing, les notifications et le support, sans toucher à l'API brute.