Comparatif Kanal vs Interakt pour les marchands Shopify qui choisissent une plateforme WhatsApp.
Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes
Interakt est une suite WhatsApp Business API tout-en-un signée Jio Haptik, populaire auprès des PME et des vendeurs D2C, en particulier en Inde et sur les marchés émergents. Elle réunit broadcasts, boîte de réception d'équipe partagée, catalogue et commerce WhatsApp, automatisations et chatbot à un prix accessible. Kanal suit une voie plus étroite : une application native Shopify qui utilise WhatsApp spécifiquement pour générer du revenu en boutique, avec les données panier, catalogue et commande connectées dès l'installation. Les deux transforment WhatsApp en canal de vente : ce comparatif porte donc sur l'adéquation, entre une suite WhatsApp Business large et une application marketing native Shopify.
Kanal vs Interakt pour les marchands Shopify : une suite WhatsApp Business tout-en-un pour petites équipes face à une app native Shopify. IA et prix comparés.
Kanal lit vos produits, paniers et commandes dès l'installation. Vous construisez vos scénarios de relance et de suivi de commande sans exporter de données ni câbler une couche intermédiaire au préalable.
Relance de panier, suivi de commande et relances post-achat sont intégrés et reliés aux événements Shopify en direct : les scénarios au meilleur ROI sont prêts à activer plutôt qu'à bâtir depuis des blocs d'automatisation génériques.
Le chatbot Kanal est entraîné sur votre catalogue Shopify et vos questions fréquentes : il peut citer de vrais produits et commandes plutôt que répondre depuis une base de connaissances générique.
“Nos automatisations tournaient déjà, mais sans être optimisées. L'équipe Kanal a repris tous nos flows, en a ajouté quelques-uns et lancé des A/B tests. Nos revenus ont vraiment décollé.”
Alex ShaneFondateur & CEO, Fincut“Je ne fais pas du e-commerce classique mais des drops. Kanal a adapté mes automatisations pour qu'elles soient ultra engageantes et renforcent mon personal branding. Exactement ce qu'il me fallait.”
Andrea AlbrizioFondateur, Arntreal“Depuis qu'on est passés au marketing WhatsApp avec Kanal, notre engagement client a vraiment décollé. Honnêtement, la meilleure décision qu'on ait prise cette année.”
Alexandre PerezFondateur, MushngoInterakt est le meilleur choix quand vous voulez une seule suite WhatsApp Business abordable qui couvre broadcasts, boîte de réception d'équipe partagée, commerce par catalogue et chatbots pour une petite équipe, surtout si vous vendez en Inde ou sur un autre marché émergent. Si WhatsApp est un canal transverse à l'entreprise plutôt qu'un levier de croissance propre à Shopify, sa boîte à outils tout-en-un et sa tarification accessible répondent bien à ce besoin.
Choisissez Kanal si vous gérez une boutique Shopify et voulez un marketing WhatsApp natif ; choisissez Interakt si vous voulez une suite WhatsApp Business tout-en-un abordable pour une petite équipe.
Pour les marchands Shopify, oui. Les deux transforment WhatsApp en canal de vente, mais Kanal est natif Shopify avec les données panier, catalogue et commande connectées, tandis qu'Interakt est une suite WhatsApp Business large qui sert les PME et les vendeurs D2C sur de nombreux marchés.
Oui. Votre numéro WhatsApp Business est lié à votre compte Meta, pas à un fournisseur unique : il peut donc être migré. Kanal vous guide pour reconnecter le numéro pendant l'onboarding, puis l'application Shopify synchronise les données de votre boutique.
Kanal est conçu spécifiquement pour Shopify, avec installation en self-service et tarification centrée boutique : les scénarios de revenu fonctionnent dès le premier jour. Interakt convient bien quand vous voulez une suite WhatsApp Business généraliste et abordable et qu'une intégration Shopify profonde est moins critique.