Kanal vs Gallabox.
Le comparatif honnête.

Comparatif Kanal vs Gallabox pour les marchands Shopify qui choisissent une plateforme WhatsApp Business.

5/5 sur Shopify+500 marques nous font confiance

Choisi par des marques en croissance et de grandes enseignes

DecathlonFrom FutureFincutMush n GoMaison Du TempsWanimoArntrealBlissLao Care
Comparatif détaillé 2026

Gallabox est une plateforme WhatsApp Business API conçue principalement pour les PME indiennes, avec un bon support de WhatsApp Shop, des chatbots et des boîtes de réception partagées pour petites équipes. Kanal sert un cas d'usage proche (transformer WhatsApp en canal de vente) mais est conçu Shopify d'abord, avec les données panier, catalogue et commande natives pour les boutiques DTC, où qu'elles opèrent. Les deux outils sont pratiques et adaptés aux PME : ce comparatif porte donc sur l'adéquation, entre une plateforme WhatsApp Business régionale et une application marketing native Shopify.

Le site de Gallabox
Le site de Gallabox
Kanal sur l'App Store Shopify
Kanal sur l'App Store ShopifyUtiliser WhatsApp sur Shopify

Kanal vs Gallabox.Face à face.

Kanal vs Gallabox pour les marchands Shopify : une plateforme WhatsApp Business pensée pour les PME indiennes face à une app Shopify. Automatisation, IA, prix.

Comparaison
Kanal
Gallabox
Marketing et automatisation
Profondeur du marketing WhatsApp
Orienté marketing : broadcasts, segments et automatisations sur événements Shopify sont centraux
Bons outils WhatsApp Business avec WhatsApp Shop et chatbots
Automatisation des paniers abandonnés
Séquences natives de relance avec visuels produits et liens de paiement
Pris en charge via le constructeur d'automatisations et les flux de chatbot que vous configurez
Campagnes broadcast
Broadcasts segmentés Shopify pilotés par le comportement client et l'historique de commandes
Broadcasts WhatsApp avec listes de contacts et segmentation
IA
Chatbot IA
Chatbot IA entraîné sur votre catalogue Shopify et vos questions fréquentes
Chatbots par règles et IA dans la boîte à outils WhatsApp Business
Shopify et intégrations
Intégration Shopify
Application native Shopify : produits, paniers et commandes se synchronisent automatiquement
S'intègre à Shopify aux côtés d'autres outils e-commerce et CRM
Tarifs, mise en place et support
Modèle de tarification
Abonnement plus frais de message WhatsApp
Abonnement par paliers plus frais de message WhatsApp, calibré pour les PME
Support et onboarding
Onboarding centré Shopify et support par chat
Onboarding adapté aux PME avec une forte présence sur le marché indien
Pour qui
Client cible
Les marchands Shopify qui veulent que WhatsApp augmente le revenu boutique
Les PME indiennes et petites équipes qui utilisent WhatsApp comme canal de vente

Pourquoi les marques passent à Kanal.Plutôt que Gallabox.

01

Bâti autour du modèle de données Shopify

Kanal travaille directement sur les produits, paniers et commandes issus de Shopify, pas sur une liste de contacts générique. Les scénarios référencent les données boutique en direct, si bien que la relance de panier et les messages post-achat correspondent à ce que le client a vraiment fait dans la boutique.

02

De la profondeur marketing, pas seulement une boîte WhatsApp

Kanal inclut segmentation, automatisations et broadcasts comme fonctions centrales plutôt que comme couches ajoutées par-dessus une boîte de réception. Vous pouvez piloter un vrai programme de revenu, pas seulement gérer les messages entrants.

03

Un produit identique entre les régions

Kanal est conçu pour les marchands Shopify où qu'ils vendent, pas optimisé pour un marché régional. La tarification, la langue et les intégrations visent les boutiques DTC largement, pas un pays spécifique.

Ce que les marques Shopify disent de Kanal.

★★★★★
“Nos automatisations tournaient déjà, mais sans être optimisées. L'équipe Kanal a repris tous nos flows, en a ajouté quelques-uns et lancé des A/B tests. Nos revenus ont vraiment décollé.”
Alex ShaneFondateur & CEO, Fincut
★★★★★
“Je ne fais pas du e-commerce classique mais des drops. Kanal a adapté mes automatisations pour qu'elles soient ultra engageantes et renforcent mon personal branding. Exactement ce qu'il me fallait.”
Andrea AlbrizioFondateur, Arntreal
★★★★★
“Depuis qu'on est passés au marketing WhatsApp avec Kanal, notre engagement client a vraiment décollé. Honnêtement, la meilleure décision qu'on ait prise cette année.”
Alexandre PerezFondateur, Mushngo
Gallabox

Quand Gallabox est le meilleur choix

Gallabox est le meilleur choix pour une PME indienne dont les besoins prioritaires sont une boîte WhatsApp Business, un WhatsApp Shop et des chatbots qui fonctionnent bien sur le marché local. Si vos acheteurs sont en Inde et que vous valorisez une plateforme WhatsApp Business à prix PME avec une forte empreinte régionale, Gallabox colle bien à ce segment.

Le verdict

Choisissez Kanal si vous gérez une boutique Shopify et voulez un marketing WhatsApp natif ; choisissez Gallabox si vous êtes une PME indienne à la recherche d'une plateforme WhatsApp Business régionale avec shop et chatbot.

Questions fréquentes

Kanal est-il une alternative directe à Gallabox ?

Pour les marchands Shopify, oui. Les deux transforment WhatsApp en canal de vente, mais Kanal est natif Shopify avec les données panier, catalogue et commande connectées, tandis que Gallabox est une plateforme WhatsApp Business qui sert les PME indiennes largement.

Lequel convient le mieux à une petite boutique Shopify ?

Kanal est conçu pour les boutiques Shopify à l'échelle PME, avec installation en self-service et tarification centrée boutique. Gallabox convient bien quand les fonctions WhatsApp Business et le marché PME indien comptent davantage qu'une intégration Shopify profonde.

Puis-je passer de Gallabox à Kanal sans perdre mon numéro ?

Oui. Votre numéro WhatsApp Business est lié à votre compte Meta, pas à un fournisseur unique : il peut donc être déplacé. Kanal vous guide pour reconnecter le numéro, puis l'application Shopify synchronise les données de votre boutique.